(1)：心得体会范文
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了凯发官网入口的文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的凯发官网入口的文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！
细节决定成败，心态决定成败高低。
(2)：心得体会范文
作为一名刚走出校园的大学毕业生，现在再次走进校园，走进那个无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不同的是身份的转化，从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识，我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地将我们送到四川师范大学参加为期1个月的高校教师岗前培训。这次新教师培训内容丰富，包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。
教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术，让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。
教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。
作为一名飞行教员，由于行业的特殊性，加上军事化得管理，使得我们和学生可以说是朝夕相处，在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生保持者联系，只要学生有事，都应该及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生，站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的飞行教员应该具备的。
其次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。
在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。
最后，本次的培训让我对未来的工作充满信心。
对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
二十多天的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。不过师培中心为我们安排了微格训练和试讲课程，我觉得很不错，能让我们在真正站上讲台之前就有机会通过视频的回放看到自己讲课的全过程，让富有经验的老师为我们点评，很到的提升了自身的不足，而试讲课程更让我们有了提升的空间，加强了大家的交流，因为参加师培的学员中也有许多已经有教学经验的老师。所以与他们的交流对我们这样刚走出大学的年轻教师有很大的帮助。使我更加认识到教师应该在选材.备课.板书等各方面做到精益求精，综合运用多种教学法贯穿新的教学理念，让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。
总之，经过本次岗前培训使我对自己的职业有了全新的认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点，为我打开了人生新舞台的大门，我会继续提高自身素质，真真正正的站上人生的大舞台-----讲台。
(3)：心得体会范文
2011年12月13日——24日，在任为新教授的带领下，我们快乐地度过了为期12天的作文专题培训，每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的讲师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都有思想碰撞、经验交流的晨会时间。
一、觉察、体察与洞察，观察的内在品质——习作的基础
苏霍姆林斯基称曾深刻地指出：“发达的智慧，最重要的特征是观察力。”观察，是习作的起点，智慧的源泉。
有效的观察是习作个性化的基础。生活是写作材料的源泉，观察是写作的门径，一切外部信息要通过观察才能进入大脑。正如叶圣陶所说：“平时心粗气浮，对于外界的事物，见如不见，闻如不闻，也就说不清所见所闻是什么。写成一篇观察得好认识得好的文章，那根源还在于平时有好习惯。” 而观察的属性与品质又把观察细化为觉察、体察与洞察。
1、敏锐的觉察力取得于“意”
从无意义到有意义，明确观察目的
有意识到留意识，养成观察习惯。
2、全面的体察力取决于“神”
观察实践的第一个过程，就是将客观外界事物的具体形象、色彩等物象反映到人脑中，形成感性形象，即表象。生活中的表象是极其丰富的。因此，表象是建立在全面体察事物形象基础上的。
表象中，有的能够反映某类事物的普遍性，有的能够反映某类事物的特殊性。因此，还要引导学生按照一定的规律去观察，将零碎的表象，梳理成表象群。
3、深入的洞察力取胜于“心”
习作中的观察，有别于现实性的观察，它是在现实性观察的基础上，以审美的态度去感知事物。在观察的过程中，内在的情感总是主动地期待着、捕捉着，一旦事物与个人的情感生活相符合，便会透过事物的形式达到对其情感性的把握，达到合情合理的表达需要。因此，观察中，更需要引导学生对生动的周围世界注入个人情感。
二、立人——习作的根本
思想缺席的结果是无知和盲从，简单的教育方式往往导致学生简单的思维方式。为了应付考试，出现了所谓的“万能作文”，学生在写作时根本没有自己的思想。阅读激发思想，思想照亮生活，生活影响写作。
我们在评价学生的习作时应该关注的是感情是否真挚，内容是否充实。鼓励学生说真话写真情，而不是一味的空话、套话。
三、高出着眼，小处入手——习作的起步(三年级习作)
1、前挂后联，了解目标序列
由于教师对习作目标掌握不到位，导致指导无方;由于教师把理想的作文目标当成学生练笔的目标，致使自身陷入不满与失望，师生均是身心疲惫。 人教版教材的习作安排：单看目标是独立的，整体看能发现目标是渐次提高螺旋上升。
2、解读教材，明确指导重点
3、依据目标，心有评价标准
习作目标明确了，每一次指导重点也清楚了，但是三年级的孩子应写出什么样的文章，教师心中没有标准。
4、从读学写
在第二学段，我们可以依托句群关系，凭借教材中的典型语例引领学生感知句子与句子之间的承接关系，体会写作顺序，练写一个自然段。
5、从观到察
中年级是观察活动的“敏感期”，最佳的习作形式就是观察作文。
6、重视评改
修改习作中有明显错误的词句：不能从语法的角度严格要求，主要是指别人看不明白的，或是与习作要求明显不符的，也包括一些错字和明显的用词不妥当的地方。
培训是为更好地工作做准备，通过这次培训，我认识到自己的优点和不足，在今后的工作中，我将更加努力，使自己渐渐完善。
(4)：心得体会范文
全市组工干部培训班学习心得体会四为期四天的组工干部培训班即将结束，虽然我已经是第二次参加组工干部培训班，但是仍然觉得感受颇深，现将一点心得与大家交流：
一、对本次培训班的感受
1、感受到组织部领导对这个培训班的重视。我感觉到组织部领导非常重视这次培训班，所有部长都亲自参加了这次培训班的各类活动，各科室科长都做了精心的授课准备。同时组织井然有序，制定了严密的培训方案，成立了临时党支部和班委会，既有理论学习时间又有休闲娱乐、讨论交流时间，使整个培训过程紧张、有序、活泼。尽管课程安排很紧，但我们都非常珍惜这次难得的学习机会，学习热情很高。
2、感觉到开办这次培训班是组织工作发展的迫切需要。由于新时期组织工作对组工干部的要求越来越高，特别是十七届四中全会对我党提出的建设学习型政党的新要求，更是对组工干部提出了新课题。这次培训，通过市委组织部领导、机关干部的授课，使我开拓了思路，增长了见识，把平时一些不清楚的事情有了基本的了解，把平时一些半懂不懂的事情弄得更加清楚，把平时已经熟悉的业务重新梳理，有了更深的理解。这些都对我今后的工作打下坚实基础。
3、对组工业务的理论水平有了进一步的提高。理论是基础，是指南，理论上的成熟是政治上成熟的标志。因此，学习不再满足于一知半解，而是在领会其科学体系和精神实质上下功夫，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展。通过学习，自己对待业务的理论水平有了新的提高。。
二、主要体会
1、带头讲学习，保持思想上的先进性。
组织工作政策性强，业务面宽，需要组工干部具有清醒的政治头脑和较强的政治理论水平。通过这次学习，使我更加明白学习的重要性，认识到只有善于学习、勤于学习才能不断进步，始终将学习贯穿于工作中，在工作中学习，在学习中工作。首先要认真学习有关组织工作类的各种文件、报刊杂志以及一些历史资料，不断提高自己的业务水平；另一方面虚心向有经验的领导同事学习，学习他们处理事情的经验、能力，做到不懂就问，不断提升驾驭工作局面的能力；同时还要结合实际学习，深刻理解掌握理论原理和实质，指导组织工作的开展，克服学而不深、学而不透、学习与实践脱节的问题。坚持加强组织人事政策的学习，在工作中坚持以事实为证，用政策说话。在学习中坚持创新学习方式，拓宽学习内容，坚持做读书笔记，写心得体会。
2、带头讲党性，保持政治上的先进性
组工干部首先是一名党员，同时也是一名党务工作者。组工干部应带头讲党性、讲原则，弘扬新风正气。自觉按照“政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、组织工作的原则性、改革创新的敏锐性和抵制歪风邪气的战斗性”的要求加强党性锻炼，增强党性意识。自觉坚持党性原则，树立坚强的党性意识。在工作中严格把好廉政关、保密关，不该拿的财物坚决不拿，不该说的事坚决不说，把自己塑造成为作风正、工作实、业务精，适应新形势要求的合格组工干部。二是提高服务意识。组织部门是“党员之家、干部之家、人才之家”，这就要求组工干部要让党员、干部、各类人才有“宾至如归”的感受，要牢固树立服务意识，坚持对上要服务好领导，对下要服务好群众，对全局要服务好经济发展的大局。三是把讲党性体现在实践创新上。随着经济社会的发展，原有的工作思路、方法、机制等已远远不能适应新形势的需要。组工干部要勇于冲破一切不合时宜的思想观念，把创新渗透到组织工作的各个方面，在探索中创新，在创新中发展，发挥好组织工作对经济社会发展的保障作用。
3、带头讲品性，保持作风上的先进性
公道正派是组工干部的基本要求。在平时工作中，要严格要求自己做到：要求别人遵守的自己先遵守，要求别人做到的自己先做到，要求别人提倡的自己先提倡，要求别人管好的自己先管好，要求别人不干的自己先不干。面对纷繁复杂的现代社会，保持一颗平常心，淡泊名利，志存高远，正确对待进退留转、荣辱升迁，不放松思想道德防线，自觉抵制各种诱惑，始终坚持自省、自重、自警、自励，做到慎言、慎行、慎独、慎微，真正做到“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”，自觉维护组工干部的良好形象。
4、带头讲能力，保持工作上的先进性
经济社会的快速发展给新时期新阶段的组织工作提出了新的要求。我们要不断锻炼自己的思维能力，丰富实践经验，善于领会组织意图 ，创造性地完成领导交办的工作任务，不断提高办事效率。对每一项工作，力求周全、完善，以强烈的质量意识、精品意识，提高履职尽责能力。
5、带头讲奉献，保持行动上的先进性
组织工作任务繁重，工作辛苦，不但要求要有较强的业务能力，更需要默默奉献的敬业精神。在今后的工作中，我将坚持勤勤恳恳，不计名利，无私奉献，以
细致扎实的工作作风、勤奋务实的工作态度和严密谨慎的思维方式做好组织工作。
(5)：心得体会范文
全市青年党外干部培训班学习心得体会二经过这几天在党校的学习，我认为我获益匪浅，特别是夏部长的讲话里有一句：“人要有精神家园，要耐得住寂寞”这句话对我的触动很大！夏部长授课时说了：我们每个人都要有正确的人生观，人生观不正确，这个人绝对就要出问题。人不能玩物丧志，每天空闲时间就想着打麻将、斗地主、赌博，以至于影响正常的工作。要不断地加强自身的能力建设，这其中就包括学习能力的提高，知识的多元化，学习时间的经常化，正确处理好学和用的关系，还要善于将学习与思考相结合。要通过学习能力建设，把自己培养成一个“学习型”的干部，要通过思考能力建设，把自己培养成一个“思考型”的干部。听了夏部长的讲话后，我深有感触：
人是社会性动物，喜群居，乐相处，恶寂寞。然而，掀开人类文化史，我们会发现，伟大的艺术家、思想家往往都是寂寞的。因为他们的思想超越时代，行为背离传统，很难得到别人的理解，处境难免寂寞，但他们却能耐得住寂寞，甘于寂寞，在寂寞中探索，在寂寞中奋斗，做出了不俗的业绩，流芳青史。
他们在人类文化史上留下了永不寂寞的名望和丰厚的精神遗产。我们是凡人，不必刻意去当苦行僧，过着“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的封闭生活，但是我们也要看到，在当前市场经济的条件下，各种诱惑人的东西，无论是在内容、形式上还是在吸引力上，都比以前大大地增加了，稍不谨慎，放纵自己，就有可能会走上违纪违法的泥潭。
君不见，每天有多少人不甘于寂寞，迷恋在灯红酒绿、觥筹交错之中，因喝酒而亡命致残、酿成事故乃至违法犯罪的不绝于耳；每天有多少人不甘于寂寞，在夜以继日地“垒长城”、“斗地主”，疯狂赌博，挥霍公款，以致我国周边一些国家和地区的赌场生意曾经非常兴隆……
耐得住寂寞，是一种觉悟；而甘于寂寞，则是一种境界，能做到这一步，绝不是轻而易举的，必须要有精神上的追求，信念上的支撑。
我们不必人人都成为艺术家、思想家，但起码可以营造一处属于自己的精神家园。在这处家园里，我们可以读书、弹琴、下棋、集邮、绘画等等，丰富自己的精神世界。而内心渐渐充实起来，精神世界也会随之宽广起来。这时就感受不到寂寞，而是感到十分的充实。
我希望大家也一定要有“活到老，学到老”的精神，一定要自觉响应“每天读一小时书”的良好习惯，一定“要有自己的精神家园，耐得住寂寞”。
(6)：心得体会范文
为了践行公司的安全理念，由韦总号召，安保科牵头组织了一次为期十天的消防安全培训，将各车间班长和车间骨干员工组织在一起，来学习消防安全知识和实战演练。在消防安全培训期间既有个人的体能训练，也有消防水带的40米对接训练，穿戴空气呼吸器50米往返跑，还有以部门为单位的3人5盘水带的组合连接的集体训练。在本次训练中我收获了很多。
我们此次训练是军事化培训模式，上午训练前有3000米的跑步训练，主要锻炼的是我们的耐力和意志，在前3天的训练中有不少的人都掉了队，但随着训练的不断深入，掉队的人是越来越少，并且跑完这3000米以后，都感到很轻松。从体力上说都有不同程度的提高和加强。接下来就是消防水带的对口连接练习，每人两盘水带和一个水枪，接两个口和一个水枪，两人一组进行练习，一开始因为动作不熟练，我们的用时都在15-20秒之间，随着训练的不断加强和深入，我们的训练成绩不断的向前提，训练中我的最好成绩到了9.96秒，于维志跑到了8秒左右。在这里要说明一下，在此次训练中于维志同志因为原来他是消防兵，他把自己所学到的消防知识毫无保留的与大家分享，动作要领，水带的不同拿法，前进中的注意事项，接口的动作要领，等等。
在体能的训练方面我也学到了很多东西，也接触到了很多新鲜的训练方法，有100米接力跑，100米冲刺跑，高抬腿跑，俯卧屈伸腿加s型跑等等。在训练过程中各个队员争先恐后，个个都像猛虎下山一样，没有一个是掉队的。在训练中的集体项目是最热闹的，为了集体能拿到一个好的名次，每个小组都是非常团结一致，相互协作，没有一个给小集体落后腿。我想这也是此次活动的目的之一。
火灾发生时，逃生是至关重要的，但是个人防护器材也一定要会用，如果有防护器材不会用，那只能是一种摆设。在此次训练中个人的防护器材的使用和理论知识，也是这次活动的主要内容之一，空气呼吸器是在有毒环境的情况下使用的一种个人装备，会使用它这是我们精细化工生产特点所决定的。因为在生产过程中如果发生火灾会产生大量的有毒有害的气体，简单的过滤式防毒面具就会失去作用，只能用空气呼吸器。我们先从理论知识学起，学习使用方法，佩戴时注意事项，使用前的检查，使用后的清理消毒，如何佩戴空气呼吸器是就合适的等等。并且在考试考核中也有这项内容。检查、佩戴、往返50米跑。用时最短的只用29秒，我的成绩是35秒，在学员中间是中等水平。
处理初期火灾时，队员的相互配合和速度决定着损失程度的大小，发现险情时用最短的时间，最好的配合会大大减小损失。因此在这次训练过程中我们也有这样的集体配合项目。那就是3人5盘水带的对接，距离是100米。在此次训练中2#位的成功与否，是决定此项目成败的关键所在，我们巴豆醛车间有我和张忠厚、曹佰峰为一小组，我跑1#位，曹佰峰跑2#位，张忠厚跑3#位。在训练时我们就发现2#位就很关键。因此我们安排曹佰峰跑2#位。1#、2#位每人都有两盘水带，需要在跑动中接口，这里面有很强的技巧，训练时我们的成绩就跑到了22秒，与化产车间这样的强队相差不多，在考试考核中我们三人暗下决心，要与化产车间争一下高低。考试中我们相互配合，积极跑位在行进中都是一次性接好口，并且没有脱口现象，最后我们的成绩是20秒，比化产车间快了一秒中，在这个集体项目中我们巴豆醛车间得到了第一名。成绩的取得固然与每个人的努力是分不开的，但是我自己觉得是三人的配合是至关重要的，只有一个默契的配合，才是这次培训的目的之一。
以上的消防安全培训只是一个基础工作，在这次培训中实战演练才是此次活动的重头戏。我们模拟了粗苯大库泄漏后，在抢修的过程中不慎产生了火花，引起了火灾。然后展开了公司级预案。接到报警后，首先是警戒队赶到了现场，负责事故现场的警戒工作。紧急疏散人群，禁止一切过往车辆。应急小分队到达后，穿戴好个人防护用品，耐酸碱胶靴和手套，戴上空气呼吸器，4人一组，进入现场查找泄漏源头，发现不能处置，需要抢修抢险小分队支援，在抢修的过程中不慎有人产生了火花，发生了火灾，围堰外的消防分队立即开启水枪和泡沫枪，然后将火扑灭。由于泄漏的物料比较多，在回收时有人中毒，有应急队员和抢修队员，将伤员抬至上风处，然后有医疗分队给予简单的救治，等待专业的医护人员的到来。在整个事故的预案演练过程中每个小分队之间的配合至关重要。配合越默契，事故的损失就会降到最低，在演练的过程中娄科不断的纠正，总结在演练中的错误，经过我们不断反复的演练最后基本达到了我们所期待的结果。一次一次的演练每次都在逼近现实。让我们的演练和预案非常使用有效。
在这次消防安全培训过程中也有很多不足，一、在体能训练中有明显的体力不支的现象，从这一点上看必须加强平时的身体锻炼，只有身体强了才能事故中做好充分的工作。二、在预案演练中对付突发事件的能力还明显的不足，缺乏现场的灵活性和应变能力。三、现在的消防设施中有很多缺陷，包括有的消防水带只有一个接头，消防箱内只有一盘水带，在应急过程中明显感觉准备不足。还有卡口没有上牢的等等问题。
我们的消防安全培训工作虽然结束了，但我们为应急预案开展的演练工作却刚刚起步。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力，以便在事故的应急行动中，达到快速、有序、及时、有效的效果，我们将经常性地在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作，以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。
(7)：心得体会范文
古往今来，教师礼仪一直受到人们的重视。孔子曰：礼，敬也。荀子曰：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼即尊重自己，尊重别人。仪即表现。形于外，成于式。教师礼仪即教师尊重自己，尊重学生的规范的表现形式。
看了金正昆教授的教师礼仪光盘之后，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到，作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。因此，教师的礼仪必须规范。
教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明，衣着发式无形中都成为孩子学习的楷模。我们教师，面对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象，所以在注重外在美的同时，更要注重内在的美，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
金教授主要从教师的师德、教师应具备的基本素养、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的课堂礼仪、教师的校园礼仪等几个方面来谈教师礼仪。礼仪的核心就是要尊重别人，尊重别人就需要善解人意，摆正位置，在交往中以对方为中心。摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代教育要求教育教学要以学生为本，即一切为了学生，为了学生的一切。
正所谓学高为师，身正为范，我决心从以下几方面努力提升自己的教师礼仪。
1、师德
金教授认为一个有合格的教师必须是具备四大方面：师德、师资、师表、师心。其中，师德是首要的要求。一个有师德的教师必须是善解人意，端正态度，摆正位置，在交往中以对方为中心的，能够容人、容事、容不同的学科、容不同的学校要求、容不同的学生。今后我要注意提高自己的师德，摆正教师与社会不同层面的关系，摆正自己的位置，严于律己，以学生为本，与时俱进。
2、形象。
教师要有真知，有广博的知识，爱护学生、要有正义感，注意教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后在着装和修饰自己还要特别注重，特别是在校园里，要与教师的职业特点相吻合，穿着大方得体，干净整齐。举止方面，我认为应该从坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来，教师仅仅注重了自己的着装，但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为，也是非常难看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走稳。努力做好学生的榜样。
3、语言。
语言是教师在教育学生时使用的最主要的手段。因此，教师的语言必须规范、准确、生动，要讲普通话，要讲文明话，要有现代感，要有礼貌，而且声音要美，语言要美。在教学中我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲，拨动学生的上进心，把知识和感情送进学生的心田，让学生知晓做人的道理，让学生在思想上认同后，再指导其行为，以加强自己的人格素质。
4、礼仪。
金教授讲了两方面的教师礼仪，一是课堂礼仪，二是校园礼仪。教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人的尊重，从而给学生良好的影响。在课堂讲授中应注意因人而异、因课而异，符合教学目标，有方法地指导学生，注意课堂互动。在校园里，要努力做好“四个一”工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生做表率，从而体现教师的示范性和率先性。其实这是待人接物的礼仪之基本，不管在哪里，对于每个人来说是必须具备的。
“身教重于言教”，教师礼仪交给我的东西，我会在以后的工作中，更加努力提高自己，严格要求自己，以身作则，言传身教，做个尊重自己，尊重学生的老师。
(8)：心得体会范文
通过培训学习，使我进一步地掌握了有关现代信息技术的知识，提高了认识。随着计算机、多媒体、现代通讯网络为代表的信息技术的迅猛发展，信息技术已经渗透到了教育领域，在教育领域中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育领域的应用，对于转变信息教育观念，促进教育模式，教学内容，教学方法和教学手段的改革，对于实施素质教育，促进基础教育的发展，全面提高教育质量和效益，都具有重要的意义。
1.良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用，这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2.良好的信息素养。是教育系统本身的需要。
在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
作为一名教师更要适应现代教育工作的需要，应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此，现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术，要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。教师掌握了现代技术，有助于改善教师的能力结构。学习和掌握现代信息技术，不仅使我在原有的教学能力的基础上有所改善，增强我对新时期现代信息教育工作的适应性，更重要的是增强了适应素质教育的要求。
大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有利的学习工具。我们要充分认识现代信息技术的这种巨大的作用，我们要提倡以提高教学质量和效益为目的、以转变学生学习方式和促进学生发展为宗旨的教学技术应用观。要本着从实际出发因地制宜的原则，挖掘和发挥传统的各种技术手段在教学中的积极作用。黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具，录音机、幻灯机、放映机等传统的教学手段，在学校教学活动中同样具有独特的生命力，在教学中都有用武之地。当然，每种教学手段也都有其局限性和使用范围，所有的教学手段都有其自身的价值和存在的意义。
为了适应新课程，教师必须掌握新的技能，学习新的技术，也是小学教师这一专业的特征。比如，收集和处理信息的能力，课程开发与整合的能力，将信息技术与教学有机结合的能力，广泛利用新课程的特点与资源指导学生开展研究性学习的能力等。这些新技术，新方法，尤其是信息技术，是实现教育跨越式发展的直通车。因此，大力推进信息技术在教学过程中的应用，是新教材，新课程需要解决的一个重要问题之一。
目前，通过计算机操作能力的培训，多媒体技术作为一种先进的教学手段，服务于教学，充分显示了它的优势。多媒体技术集文字、图表、录音、录像、动画等功能于一体、图文并茂，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境，确是大大提高了课堂教学的质量与效益。但是更重要的是善于将信息技术与学科课程整合起来，发挥学生的主动性和创造性，从而为学生能力的发展营造最理想的教学环境，这是新课程对教师的又一重大挑战。在这种背景下，教师只有不断学习，努力提高自己的专业能力，才能真正在教育改革中发挥关键作用。
培训，虽然短暂，但使我的受益不浅，其感触非一一能言尽。在后续的工作中，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获一些欣慰吧!我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，将自己培养成新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。
(9)：心得体会范文
把握高考脉搏 关注地理素养
李剑锋，毕业于吉林师范大学，理学学士。中学高级教师，中山区骨干教师。十一年工作中，八年担任班主任。发表论文专著多篇。教育格言： 认认真真做事，踏踏实实做人。
把握高考脉搏 关注地理素养
一、地理教学特别要注重培养地理素养
地理素养包括：
学生对地理的知识（概念、原理、规律等）、技能、方法、视角、观念等掌握的多少、熟练程度，以及运用其描述、比较地理事物和现象，阐释地理联系和影响，论证、分析、解决实际问题等的敏感度、科学逻辑性和思维逻辑性。
误区：传统地理素养培养以大量的地理知识为依托，关注对"学过的"内容的再现和运用能力。这种思路导致老师以"掌握多少"来评价学生的地理素养，而学生以"学过多少"来衡量自己的地理素养。体现在地理学习过程以从老师处获得多少知识为主要目的，相对而言，学生的自主学习被轻视了。结果，如果都是"好学生",地理素养的高低更多地取决于老师"讲的多少",而与学生自身的能力差异关系较弱。
二、课标对地理素养的要求
1、在知识与方法之间，课改更强调方法，追求创新意识和实践能力的培养。
2、在学习方法上，鼓励学生自主学习、合作交流、积极探究
3、在学习目标上，重视技能、过程与方法、情感态度与价值观目标。
4、不关注知识量和知识系统，以"培养未来公民必备的地理素养"为终极目标。
5、不强调对知识的记忆，大量采用案例学习的方式，许多传统被认为是必学的知识，现在成为学习的材料。
6、降低对知识深、广度的要求，强调可以归纳和分析出来的内容。
7、大量删除一些知识（如大气垂直分层、城市区位因素）。
三、教学中地理素养培养存在的问题
1、过多关注知识而忽视能力和观念培养
2、将教材内容机械化
3、大量超标扩展知识内容
4、对一些自然地理内容无谓加深
5、对一些人文地理内容僵化处理
6、缺乏对逻辑思维的培养
7、答题模板限制学生的独立思考
8、大量做题，学生越做越疑惑
四、新课程地理素养培养的建议
1、落实课程标准的要求
以课标为依据，在课标规定的内容范围内重新构建知识结构，形成概念图，课标之外的内容不必加量，程度也不必加深。可将初中和高中（必修）标准综合，逐 "标准"要求达成方法目标和行为目标。将课标中的过程与方法、情感态度价值观目标分解、细化，并与相关"标准"内容结合，形成每课的教学目标且予以落实。
2、用教材教，用好教材
理解教材的功能，用教材教，跳出教材掌握（如案例类内容），对有争议的内容，按教材讲，但要理解其实质，而非机械记其结论（如人口增长类型、城市土地利用结构），一些表述、分析思路和方法可以参照教材。可适当补充实际材料或热点问题，关键让学生掌握分析的思路和方法，而不是材料本身。充分利用教材关于能力、观念培养的内容。
3、强化对地理思维能力的培养
注重培养地理观念（如整体性和差异性、典型性和过渡性等），地理视角（如时间视角、空间视角、运动变化的视角、比较的视角、联系的视角等），推理、判断、迁移的能力，自主学习和独立思考的能力。
例一：强化地理位置的地理意义
将纬度位置与纬度地域分异规律相联系，将经度位置与海陆位置及经度地域分异规律相联系，将地理事象与普遍规律相对应，若不符合普遍规律，则从非地带性因素考虑。
例二：特殊地理事象的原因分析
不符合普遍规律的为特殊，既然是特殊，则影响因素为非地带性因素，多数情况下都与地形或下垫面有关。地形或下垫面影响气流（风）、气压、气温、降水（湿度）、光照等。分析特殊地理事象，应放在普遍规律背景下分析，以说明其之所以特殊。
例三：把握空间尺度
课标和教材初中和高中的区域案例学习都注意不同空间尺度的区域；教学时要注意引导学生认识区域空间尺度的地理意义。空间尺度认知需注意以下问题：
（1）、引导学生将区域内要素的分布规律或特征与更大或更小的区域同一主题建立联系，从而能将区域的学习放到统一规律和区域差异的大背景之中（如我国的地形特征和新疆的地形特征）。
（2）、当提供案例或资料引导学生分析某区域相关规律或特征时，一定要明确给出区域尺度，用经纬网表示的图上至少要有两条经（纬）线，否则会得不出想要的结论；小区域应有比例尺。
（3）、当遇到小区域时，一要关注其空间背景，二要注意其关注的问题和描述的方法。
（4）、要引导学生关注某自然现象所占有的或某要素影响的区域空间尺度的大小，从而能在适度的空间尺度范围研究相应的问题。前者如台风，后者如洋流、地形影响降水的空间尺度。
（5）、当研究的是局地小区域时，在没有资料支撑的前提下，不能以大区域的规律来说明小区域的特征（如南昌的降水季节分配）。
例四：用发展变化的眼光看待问题
人文地理方面，教材所述为一般原理，由于教材编写和使用有一定时间，且发展变化较快，因而，不可机械、绝对化地将教材所述应用到现实案例中，应具体问题具体分析，教材所述提供了分析问题的思路和方法，根据所给案例的实际条件，按教材的思路和方法以及原理，得出相应的结论。
例五：关注地理逻辑
地理之理，即有逻辑，地理因素多，各因素相互影响，但是，当分析或表述时，应有层次并展示逻辑关系，教材的分析思路和方法可作参照。学生需自己思考，进行表述，并逐渐培养其分析、表述的地理逻辑，答题模板或分点限制了学生的地理逻辑思维。
例六：模型（式）化处理
这是地理思维的高级形式，将地理原理或地理事象就相互关系或因果分析等，抓住主要方面，进行假设，而凸显其核心之理，原理的模型（式）化如工业区位三角、农业区位环型结构、中心地六边型结构等，地理事象的模型（式）化如俄罗斯河流和地形的分布格局、新疆地形三山夹两盆等。
4、地理思维能力培养的策略
地理强化对基础知识（概念、原理、规律等）的理解和基本技能（如读图能力、脑中有图等）的熟练掌握，建立地理知识之间的联系，构建概念图，提供一些有趣的案例，引导学生通过独立思考，尝试解释或分析，引导学生自己发现生活中、社会上或国际上有趣的地理现象，尝试自主或合作思考和分析。思考或分析步骤是提出问题或质疑，给出自己的初步思考，求证验证，最终得出结论。
前几天看到一篇文章，文中写到教师有三重境界，第一层：谋生境界 把教师当成谋生的手段；第二层：道德境界 认为教不好会对不起学生，对不起自己； 第三层：生命境界 他们会把教育当成自己生命中的一部分，努力提升自己的专业水平，不断学习，在教育的过程中感受职业幸福。这正是我努力的方向。
(10)：心得体会范文
从毕业到现在，憧憬过、无奈过、欣喜过、挣扎过... ...这些情愫都源自于培训之前的经历，在培训的现场，我突然有种拨云见日，豁然开朗的感觉，我不再迷茫了，我找到了方向，我知道了自己要去做什么。
有两个原因让我如此坚定：第一，我自己想成为一个阅历丰富的人就必须去磨练自己，那么捷达是我的必经之路。在这里我可以学习技能，磨练自己，学会与人相处、合作等等。我跟自己说，虽然我的第一反应是逃避，但我的第一选择不能是逃避，迎难而上才是一位勇者的所为。第二，作为公司先进典型发言的张景春张总是我的校友，可以亲切的称呼一声学长，他这12年来的成绩以及对公司的坚守，让我很感动也很振奋。我们的工作是枯燥辛苦的，但是前辈的坚守，现在获得了大多数人尊敬与认可。记得《火影忍者》里有一句话，你那波澜壮阔的人生成就了现在的你，而你的生存方式给了众人希望。我就是那众人之一，张总是我的榜样，鼓舞了我的信心，坚定了我前进的方向。对此，我深信不疑。
此次培训的内容很丰富，对我们新人的建议很诚恳，让我们对未来充满期望，可以更好地融入以后的工作。就我自己而言，要端正态度，准确找到自己的定位，从头开始。校园的时光让我感觉美好，这种美好源自于父母与老师的呵护，甚至是溺爱，这对于我的成长是极度不利的。我应该做好吃苦的准备，主动去学习知识与技能。能力才是立足之本，勇敢的尝试才能有机会获得成功。机会就在面前，我应该抓住这次机会，戒骄戒躁，全身心投入到这个项目中去，学以致用。
我回忆起唐书记说的拿得起，放得下，看得开。我认为这句话意义深远，有着极高的境界，我自己把它定义为三种境界，我希望有一天我可以做到。我的理解是：拿得起说的是勇气，面对新的事物，未知的甚至是已知困难的等等，我们是否还有勇气去做选择，去做到欣赏自己的选择，没有精彩与糟糕之分，这是我认为的境界之一。放得下说的是魄力，对自己的过去放下，愿意从头开始的不是所有人都可以做到。如果从前的成绩很优秀是否可以放得下，我认为优秀是阻止一个人迈向卓越的敌人，忘记过去，从头开始，这是我认为的境界之二。看的开说的是胸怀，是我认为最高的境界，这体现了一个人的底蕴涵养，也是一个人阅历丰富之后的完美沉淀。就像我们公司说的那样看淡世事沧桑，内心安然无恙，这是我认为的境界之三。我会把这句话，九个字作为自己一生境界的追求，我希望我可以做到。
士有百折不挠之真心，方有千变万化之妙用，现在万事俱备，做一名勇者，从头开始，解决问题的方法一定比问题多。我认为，要有所为的愿望要比受到恐惧煎熬的念头更能使我振奋，高尚的希望要强于内心的恐惧，这是我能克服瓶颈的重要工具。
最后，我谢谢给我带来幸运与幸福的人，我祝你们比我更加幸运与幸福，我相信世界没有那么大，总有一天我们会遇见我们想遇见的一切。对此，我深信不疑。
此刻，我的眼睛眺望着高空，双脚站在地上，臂膀张开着。
(11)：心得体会范文
本学期我参加了班主任培训班的学习。在培训中，通过高级讲师的讲座，让我对班主任工作有了更深刻的理解。
二十一世纪，班主任面对的学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待开启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再也不能指望像以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想，作为新时代的班主任，应做到如下几点：
1、为人师表，树立良好的形象
中学是人的一生发展的奠基时期，班主任是学生人生路口的领路人，班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给
学生留下深远的影响。班主任应加强自我修养，在学生中树立良好的风范，要动容貌、正颜色、出辞气。所以，在工作中，我们应严肃自己的容貌，端正自己的脸色，注意自己的言辞，处处严格要求自己，重视自我修养，树立良好的教师形象。
2、播撒爱心，对学生一视同仁
班主任要热爱学生，把师爱洒向每个学生的心田。马卡连柯说过：爱是教育的基础，没有爱就没有教育。师爱是教育的润滑剂，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平地爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱;活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘谨的更要爱;金凤凰要爱，丑小鸭同样也要爱。
3、培养习惯，塑造优秀人才
常言道，三岁定八十。大教育家孔子云：少年居性，习惯之为常。而培根在《论人生》中便明确指出：习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人自幼年就应通过教育，去建立一种良好的习惯。可见，幼年养成习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面
有不容忽视的责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情，必须日积月累地练，练到非常熟，再也丢不了便成了习惯。在此期间，我们班主任需要的是勤和持之以恒。
4、潜心科研，不断开拓创新
教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代学生活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的教育科研意识，在教育教学实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是两眼一睁，忙到熄灯的苦干型班主任，而应做科学型的班主任、学者型的班主任。
所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用心育德、用情育德、用行育德。
(12)：心得体会范文
图书馆业务培训心得体会范文1
通过这次学习，使我对掌握图书馆学情报学基础理论和基本技能有了更进一步的认识。知道了图书馆不仅是传播知识、产生思想、成就人才的知识殿堂，而且是文化的所在，属于社会人文现象之一，弘扬人文精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命。
本人所在的岗位是少儿借阅，每天所面对的是少儿。如何处理与少儿之间的关系呢?在系统学习之后，我懂得了“读者至上，服务第一”这一指导思想的宗旨，就是在读者服务中要以人为本，同时也是对读者在图书馆工作中主体地位的认可。读者作为主体，其能动性体现在他们不断地对图书工作提出新的更高的要求，并转化为图书馆工作新的起始点和落脚点，从而推动着图书馆事业的发展。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。
如何更好地做好图书馆管理员的本职工作，我认为应从以下几点踏实做起：
一、保持图书馆的环境卫生，读者所还的图书及时上架，图书报纸排列整齐，努力给读者一个优雅的阅读环境。图书馆是个高雅的场所，环境氛围显得很重要，平时每一天的时时刻刻，都要让走进图书馆的人产生幽静、干净、舒适的感觉，这是图书馆工作人员的第一职责。
二、平时自己对一些图书了解大致内容，主动向读者推荐好书，为人找书。对于读者提出的问题，热情礼貌地给予解答。要经常关注社会热点问题，关注新动态，常到书店转转，看看有没有适合少儿的新书，时刻为师生送去新的精神食粮，为教科研提供理论支持。
三、帮助读者查找资料，向读者提供查找资料的最佳方法，读者在本馆查不到某项资料时，我们可建议读者到书店或互联网上去找。有时少儿只能说出要看哪方面的书，从书名上往往看不出书中内容是否合适，这时作为图书管理员，应主动走上前去，为其挑选合适的书。
图书馆业务培训心得体会范文2
我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。
培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。
我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还，谁都可以胜任，但通过这次学习，知道随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，我国图书馆走上了数字化之路，图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神，还必须是一专多能的复合型人才，应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平，能解决读者在检索中提出的问题，并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。
两天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。
因此，我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动，他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
